Der Kurs „Marketing Management“ bot eine umfassende Einführung in das Thema Marketing und behandelte alle Aspekte von den Grundlagen bis zur praktischen Umsetzung.

Die Frage „Was ist Marketing?“ wurde von verschiedenen Perspektiven betrachtet, und es wurde deutlich, dass Marketing weit mehr als nur Werbung ist.

Eine wichtige Grundlage des Kurses war die Bedürfnishierarchie nach Maslow. Sie verdeutlichte, dass Menschen Bedürfnisse haben, die sie durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen erfüllen wollen. Marketing als Managementprozess befasst sich daher mit der Identifikation dieser Bedürfnisse und der Schaffung von Angeboten, die diese Bedürfnisse befriedigen können.

Die Marketingkonzeption wurde als zentraler Bestandteil des Marketingmanagements behandelt. Hier wurden strategische und operative Marketingplanung als Inhalte einer Marketingkonzeption betrachtet. Konkret ging es um die Definition von Marketingzielen und -strategien sowie um die Marktbearbeitungsstrategie und die Marktsegmentierung inklusive der Segment-Bearbeitungsstrategien anhand der Ansoff Matrix.

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Kurses waren die Marketinginstrumente Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation. Hier wurden Strategien und Instrumente zur Gestaltung dieser Elemente des Marketingmixes vorgestellt. Dazu gehörten auch Analyseinstrumente wie die SWOT-Analyse, Produktlebenszyklusanalysen, Marktlebenszyklusanalysen und die Portfolioanalysen anhand der Boston Consulting Matrix.

Ergänzende Modelle wie das AIDA-Modell, das Funnel-Konzept sowie die Customer Journey rundeten das Angebot des Kurses ab.

Die Kommunikationspolitik spielte ebenfalls eine wichtige Rolle. Hier wurde die Bedeutung der Markenidentität, Markenpositionierung, Markenimage sowie zahlreicher Kommunikationsinstrumente und -mittel behandelt.

Auch die Distributionspolitik wurde anhand des Kundenlebenszyklus besprochen.